势进传，户的信任感更强，同时也能从原有的户群中借力。产品终究还靠业绩支撑，强调性化而忽视企业生存不取反-朱明：主题酒店需要不扩充内涵，进而不地横向或纵向发展形成更的子品牌，占据更的细分市场，这也是生存之道，不定非要助单一的母品牌效应。方-周晓梅“收购电子料”探索酒店内的全方位体验，包括人与人之前，人与物之间，以及物与物之间比如我住友集团旗下的智尚酒店，当我将房智控融入人的住店体验时，我们发现人更乐于主地完成些原要酒店工作人员提供服务：如早上的,天气及周边咨、叫车服务等。但从另方面对酒店员工提出了更高的

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的辅助服务获得了成功，包升舱、旅游保险等，酒店业效仿空公司，也将附加服务纳入了流程中。但预数显示，仅3%的人会买附加服务，附加服务的收入仅占收入的01%。酒店可能会认为提供附加服务不会损失么，但是长串的附加服务人的选择更了，只会提高放弃的几率。数。

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的人度假体验。金郁金香酒店集团创于荷兰，拥有近百年历史旗下酒店品牌从三星到五星依次为(金熙)(金煦)(皇金)，落户金石滩的酒店即金郁金酒店集团旗下的顶级品牌皇金煦酒店2009年，荷兰金郁金酒店集与法国卢酒店集团完成合并。这战略联盟使得金郁金酒店集(

。金顿和万豪两大酒店集团已经借助顾点评来增进对目标顾客的了解，从而优化更新了各自旗下的会员忠诚度计划，为顾提供丰富样且独特及时的体验价，培养吸引更的忠诚顾并进口碑营。洲际酒店集团和喜达屋酒店集团已经使用并运营己的立点评系统，以直接获得除点评内之外更多。

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